Création de site e-commerce

La création d’un site e-commerce est une décision importante, c’est pourquoi il est important de bien comprendre ce qu’est ce support web.

Le site e-commerce peut-être une alternative au commerce traditionnel, mais peut également renforcer la présence et la notoriété de l’entreprise physique. Cela permet de multiplier les canaux de communication et de distribution et ainsi augmenter la rentabilité.

Pour quelle raison créer un site e-commerce

Le site e-commerce est un support de communication et de vente puissant qui permet de renforcer la présence sur le web mais également d’augmenter le chiffre d’affaires. Avec la mise en place de la boutique en ligne, l’entrepreneur à la possibilité d’étendre sa zone d’action ainsi que de développer une autre clientèle cible.

En s’affranchissant des barrières qu’impose la boutique physique, la rentabilité de l’entreprise ainsi que son image de marque est impactée de manière positive.

Les points importants à savoir

La e-boutique permet de :

• Proposer une offre de produit et/ou service 24h/24
• Augmenter la confiance de la clientèle
• Avoir des retours clients pour s’améliorer (avis clients)
• Fidéliser et agrandir la communauté
• Faire en sorte que les clients communiquent pour l’entreprise
• Toucher un public plus large (se faire connaitre par une clientèle potentielle)

Ce qu’il faut savoir sur le e-commerce

C’est une solution qui nécessite un investissement financier et en ressources humaines.

Un site de commerce en ligne est tout aussi chronophage qu’une boutique physique. Il faut s’en occuper avec soin afin de fédérer une clientèle.

Les services annexes au e-commerce

La création d’un site e-commerce est souvent couplé avec une partie blog et une communication sur les réseaux sociaux afin d’améliorer le référencement, d’augmenter la confiance des clients et de développer une communauté qui sert d’ambassadeur de marque.

Est-il nécessaire d’avoir un site e-commerce ?

Selon une étude, il y a de nos jours environ 5.6 milliards de recherches sur Google tous les jours, et 63 000 recherches chaque seconde. Avec ce type de volume de recherche, il se peut que quelqu’un recherche actuellement la société. Si elle ne possède pas de site internet, qui obtiendra ce client ? Probablement le concurrent qui, lui, possède un site !